Alguien completa un formulario y llega un aviso por mail.
n8n: automatizar con piezas visibles
Primero entendemos la idea: qué problema resuelve n8n, cuándo conviene usarlo y por qué se parece a armar un circuito con componentes.
Idea base
n8n conecta pasos
Un paso recibe información, hace algo y se la pasa al siguiente. En vez de escribir todo el programa, armamos un flujo con bloques.
Ejemplos cotidianos
Automatizaciones simples
Se agrega una fila y n8n manda un mensaje a Telegram.
Se reserva una entrevista y se crea un recordatorio.
Una persona pregunta y el flujo decide si responde o deriva.
No todo se resuelve igual
Distintas formas de resolver un problema
Cuándo elegir qué
La pregunta no es “qué está de moda”
La pregunta es: cuánto control necesito, cuánto tiempo tengo y quién va a mantenerlo después.
Analogía
Como un simulador de electrónica
En electrónica llevamos el problema a componentes: fuente, sensor, resistencia, compuerta, salida. En n8n hacemos algo parecido: entrada, decisión, transformación y acción.
Programar con bloques
Un flujo también es un programa
No escribimos tantas líneas, pero sí decidimos el orden, las condiciones, los datos que entran y lo que sale.
IA y control
Vibecoding puede ser una caja negra
Cuando pedimos “haceme un programa”, puede funcionar, pero muchas veces no sabemos qué quedó adentro ni dónde tocar si falla.
La ventaja de n8n
Con n8n vemos el camino
El flujo queda dibujado. Podemos abrir cada bloque, ver qué recibió, qué respondió y dónde se rompió.
Cómo lo tengo yo
Mi n8n vive en un servidor
Esto sirve para algo real y público, pero no es ideal para una primera clase: todos dependerían de mi servidor.
Cómo lo van a tener ustedes
Hoy todo queda en cada computadora
No necesitamos publicar nada en internet para aprender el concepto.
Ahora sí: el ejercicio
Vamos a construir un chatbot
Desde una web simple o desde el chat interno de n8n.
Responde sobre la diplomatura sin inventar datos.
Mantiene una sesión mientras conversamos.
Cuando alguien quiere contacto humano.
Mapa del chatbot
Qué piezas vamos a unir
la ve el usuario
recibe la pregunta
piensa la respuesta
Primer paso práctico
Levantar n8n local
cd n8n-workshops
docker compose up -d
# abrir en el navegador
http://localhost:5678
Docker nos permite usar n8n sin instalarlo a mano.
Si algo sale mal, podemos apagarlo y volver a levantarlo.
Segundo paso práctico
Importar el flujo base
Archivo: workflows/lidesia-chatbot-diplomatura.json.
Diseño del comportamiento
El bot no debe inventar
La IA escribe, pero nosotros ponemos reglas. El asistente usa la información oficial de la diplomatura y reconoce cuando falta un dato.
- Responder claro y corto.
- No asumir que la persona sabe programar.
- No inventar precios ni requisitos.
- Derivar cuando haga falta una persona.
Contacto humano
Telegram es la salida de emergencia
Si alguien pide hablar con LIDeSIA, el agente puede avisar por Telegram. Antes tiene que pedir datos mínimos: nombre, mail y motivo.
Probar con intención
Preguntas para probar
¿Cuándo empieza y cuánto dura?
Soy docente y no programo, ¿me sirve?
¿Cuánto sale exactamente?
Soy Ana, mi mail es [email protected] y quiero hablar con alguien.
Lo más importante
Automatizar no es desentenderse
El flujo ayuda, pero seguimos siendo responsables de qué responde, a quién deriva y qué datos maneja.
Cierre
n8n como puente
n8n no reemplaza aprender a pensar un sistema. Nos da una forma rápida y visible de pasar de una idea a un flujo funcionando.